Roosen Header Roosen Dames Shop

verkoopsvoorwaarden 

Alle artikels die we momenteel in de winkel hebben, staan niet online. De webshop is slechts een selectie door ons gemaakt en regelmatig vernieuwd.

Online bestellingen kunnen geweigerd worden indien het product voor de online betaling reeds in de winkel verkocht is. De klant zal via een e-mail hiervan op de hoogte gesteld worden.

De prijzen in de webshop zijn hetzelfde voor dezelfde artikelen. In de webshop wordt er echter wel een verzendingskost aangerekend afhankelijk van het aankoopbedrag. Boven de €100 is de verzending gratis in België.

Tijdens de soldenperiode worden de verzendingskosten ook aangerekend op bestellingen onder de €100. Tijdens deze periode is het mogelijk dat er in de winkel extra afprijzingen zijn die niet op de site worden getoond.

Om je aankopen te betalen in de webshop, kan je online betalingen doen via het beveiligde systeem van Paypall.

Nadat je het betaalmiddel paypall geselecteerd hebt, kom je terecht op de beveiligde site van Paypall.

Je moet dan het kaartnummer, vervaldatum en controlegetal ingeven. Daar worden ook alle betaalgegevens opgeslagen. Meteen na de betaling ontvang je een bevestiging van de betaling door Paypall

Alle producten op de site kunnen online gekocht worden. Je kan veilig betalen met MasterCard en VISA via Paypall . Levering in België is gratis vanaf €100.

Kies het gewenste product uit in de juiste maat.
Voeg het toe aan het winkelmandje.
U krijgt een overzicht van het aangekochte.
Ga naar de online Kassa.
Vul al je gegevens in.
Vul een leveringsadres in.
Ga dan naar de betalingsmodule en kies een betaalmiddel.

Wanneer je via de site een bestelling hebt geplaatst en je een correct e-mailadres
hebt opgegeven, dan ontvang je een bevestiging dat je bestelling in goede orde
is ontvangen en krijg je een overzicht van je online bestelling.

Meteen na de betaling stuurt ROOSEN je een bevestiging van je aankoop en ontvang je ook een bevestiging van je betaling door Paypall. Je aankoop is dan bij ons geregistreerd. Ze word je dan zo spoedig mogelijk (leveringstermijn max 7 dagen) met koerier toegestuurd. De levering van de producten gebeurt op het door de gebruiker opgegeven leveringsadres.

Verzendkosten en retour 

De verzendkosten voor de levering van de producten bedragen,

- Aankopen lager dan € 100 en afgeprijsde artikelen

  • Leveringen in België: €10
  • Leveringen in Europa: €13

- Aankopen hoger dan € 100:

  • Leveringen in België: gratis
  • Leveringen in Europa: €13

-De leveringstermijn voor de producten is 7 dagen. De verkoper zal er alles aan doen om deze leveringstermijn aan te houden. Beide partijen aanvaarden echter dat de leveringstermijn ingevolge uitzonderlijke omstandigheden langer kan zijn dan voormelde richttermijn.

Artikels kunnen teruggestuurd worden binnen de 7 dagen na levering van het product. Deze dienen per koerier terug gestuurd te worden naar Roosen stapelstraat 23 sint-truiden 3800 nadat er een mail met ons retourdocument verstuurd is naar webshop@roosenfashion.be om de omruiling aan te kondigen. 

Dan stuurt u het artikel samen met het volledig door u ingevulde retourformulier naar ons terug.
Het artikel moet in de originele verpakking, ongebruikt en voorzien van alle labels en kaartjes naar ons terug worden gezonden.
De kosten van het terugsturen naar Roosen komen in het geval van retourneren voor uw eigen rekening..

Klik hier om een retourformulier te downloaden

De rechtstreekse kosten voor het terugzenden naar ROOSEN BVBA door de consument vallen volledig ten laste van de consument, tenzij de consument kan aantonen dat het geleverde product niet in overeenstemming zou zijn met de beschrijving van het aanbod. 

Enkel het werkelijk betaalde bedrag (excl verzendingskosten) wordt als een tegoed opgemaakt en dit binnen de 30 dagen nadat de producten op het retouradres werden ontvangen.

Deze voorwaarden van herroeping van de bestelling en het vermelde retouradres gelden enkel voor producten aangekocht in de webshop.

Indien de klant een ander artikel wenst toegezonden te krijgen, zijn de portkosten voor rekening van de klant.

Zullen in geen geval worden teruggenomen:
- verkeerd gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
- artikelen die naar parfum, sigaretten etc.. ruiken
- geheel of gedeeltelijk versleten artikelen
- artikelen die overdreven slijtage vertonen
- artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd

Let op!
Artikelen die in de Sale zijn gekocht kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
Ons retouradres is:

ROOSEN
STAPELSTRAAT 23
3800 SINT-TRUIDEN
Natuurlijk kunt u artikelen ook altijd ruilen of retourneren in een van onze winkels.

Heeft u nog nog vragen kan u altijd een email sturen naar webshop@roosenfashion.be

klantenkaart  

Er is geen mogelijkheid om uw online aangekochte artikels op de klantenkaart te zetten.

Tijdens de soldenperiode is er ook op onze artikels in de webshop korting. Het is echter wel mogelijk dat er in deze periode extra kortingen worden gegeven in de winkel die niet online worden doorgevoerd.

Op de cadeaubonnen is er echter nooit korting mogelijk.